Versand & Lieferung
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In welche Länder versendet ihr?
Derzeit können wir unsere Produkte nur in Deutschland, Österreich & England versenden. -
Ist es möglich mein Paket in einer neutralen Verpackung zu erhalten?
Leider können wir Ihnen derzeit keine diskreten Verpackungen anbieten. Allerdings sind alle Verpackung von VAAY so konzipiert, dass sie eine neutrale Wirkung haben. -
Kann meine Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?
Ja. Du kannst bei uns im Checkout angeben, dass deine Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind. Sobald du diese Option ausgewählt hast, kannst du eine zusätzliche Rechnungsadresse hinzufügen. -
Mit welchen Versanddienstleistern wird mein Paket versendet?
Derzeit versenden wir über die DHL. Wir arbeiten allerdings daran, dir weitere Versanddienstleister anbieten zu können. -
Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zu deiner Sendungsverfolgung. Solltest du deine Nummer zur Sendungsverfolgung nicht mehr finden können, dann kontaktiere uns einfach über unseren Chat oder per E-Mail. Wir lassen...