Bestellung
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Benötige ich ein Kundenkonto, um bestellen zu können?
Nein. Du brauchst kein Kundenkonto, um bei VAAY bestellen zu können. Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit unsere Produkte zu bestellen, ohne dass sie zuvor ein Kundenkonto anlegen. Vorteile eines Kundenkontos bei VAAY Mit einem Kundenkonto musst du in Zukunft deine Daten nicht mehr e... -
Bestellung ändern oder stornieren
Wir geben unser bestes die Bestellungen unserer Kunden schnellstmöglich zu verschicken. Solltest du deine Bestellung stornieren oder ändern wollen, dann schicke uns eine E-Mail an service@vaay.com. Bedenke bitte, dass wir deine Bestellung nur ändern oder stornieren können, solange diese noch nich... -
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? Lege einfach die VAAY Produkte in den Warenkorb, in der Menge und Variation, die du bestellen möchtest. Um ein Produkt in den Warenkorb zu legen, klicke einfach auf den Button "In den Warenkorb". Wichtig: Um auf VAAY.com Produte zu kaufen, benötigst du kei...
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Ich habe keine E-Mail-Bestätigung nach meiner Bestellung erhalten
Solltest du keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, dann kontaktiere uns bitte über den Chat oder per E-Mail: service@vaay.com. Wir werden dir schnellstmöglich deine Bestellbestätigung zu kommen lassen. -
Wie erhalte ich eine Kopie meiner Rechnung
Wir schicken dir deine Rechnung innerhalb von 30 Minuten nach dem Eingang deiner Bestellung zu. Solltest du einmal nicht deine Rechnung erhalten haben, dann schreibe uns gerne eine E-Mail an service@vaay.com. Unser Team schickt dir dann deine Rechnung nochmals zu.